Dépannage

Dépannage

Ne me quitte pas...

Un appareil en panne et votre garantie a expiré ? Vous n’avez pas acheté votre appareil chez Envie ? Il n’y a pas de lézard ! Plutôt que d’en racheter un neuf, pourquoi ne pas essayer de le faire réparer ? 

En faisant appel à nos services de dépannage, vous intégrez une démarche plus écologique et plus économique. Et hop, un geste pour la planète et pour le portefeuille !

Comment faire réparer son électroménager ?

Si à l'issue du diagnostic votre appareil n'est pas réparable vous bénéficierez de -10% pour l'achat d'un appareil équivalent au votre et d'une livraison incluse.  

Notre atelier de Trappes dépanne :

Les produits de lavage (lave et sèche-linge, lave-vaisselle...), les produits de cuisson (cuisinières, plaque, four...), les produits froids (réfrigérateur, congélateur...) et les petits électroménagers (cafetière, robot de cuisine...).

Notre atelier de Trappes dépanne :

Les produits de lavage (lave et sèche-linge, lave-vaisselle...), les produits de cuisson (cuisinières, plaque, four...), les produits froids (réfrigérateur, congélateur...) et les petits électroménagers (cafetière, robot de cuisine...).

Notre atelier Envie Le Labo à Paris dépanne :

Aspirateur, robot de cuisine, centrale vapeur, cartes électroniques d’électroménagers, hifi (ampli, platine...), machine à café à grain et petite cave à vin (capacité de 24 bouteilles maximum).

Notre atelier Envie Le Labo à Paris dépanne :

Aspirateur, robot de cuisine, centrale vapeur, cartes électroniques d’électroménagers, hifi (ampli, platine...), machine à café à grain et petite cave à vin (capacité de 24 bouteilles maximum).

Pour programmer une réparation avec collecte à domicile nous vous invitons à remplir le formulaire suivant :

Quelles sont les pièces concernées ?

« A l’occasion de prestations de réparation payantes, vous avez la possibilité d’opter pour une réparation avec des pièces issues de l’économie circulaire pour les lave-linge, lave-linge séchants, lave-vaisselle et réfrigérateurs et pour la liste des pièces figurant à l’article R. 224-32 du Code de la consommation. Le réparateur peut vous fournir la pièce uniquement si elle est disponible dans un délai compatible avec la date ou le délai de la fourniture de la prestation de réparation pour lequel le réparateur s’est engagé. Néanmoins, selon l’article R.224-31 du Code de la consommation, le professionnel n’est pas tenu de vous proposer des pièces issues de l’économie circulaire lorsque ces pièces ne sont pas disponibles dans le délai de réparation pour lequel il s’est engagé, si cela entraîne un retard injustifié dans la réparation, ou si cela dépasse les trente jours de conclusion du contrat de réparation. »